利用規約

サービスの概要

Kanso Form Studioは、モジュラー家具の設計、製造、販売を行うサービスです。お客様は当サイトを通じて製品の閲覧、注文、カスタマイズ、ARプレビュー機能の利用が可能です。

利用者の資格

当サービスは、18歳以上の方、または保護者の同意を得た未成年者がご利用いただけます。法人でのご利用の場合は、適切な権限を有する代表者によるお申し込みが必要です。

アカウント管理

お客様は、アカウント情報の正確性を保持し、パスワードの管理に責任を負います。アカウントの不正使用を発見した場合は、直ちに当社にご連絡ください。

注文と支払い

製品のご注文は、当サイトまたはお電話にて承ります。お支払いは、クレジットカード、銀行振込、代金引換からお選びいただけます。オーダーメイド製品については、製作開始前に代金の一部をお支払いいただく場合があります。

製品の仕様と変更

製品の仕様、価格、納期は予告なく変更する場合があります。オーダーメイド製品については、製作開始後の仕様変更は承れない場合があります。詳細は個別にご相談ください。

配送と納期

製品の配送は、指定の配送業者を通じて行います。納期は製品により異なり、オーダーメイド製品については4-8週間程度を要します。天候や交通事情により遅延する場合があります。

返品・交換・キャンセル

製品の不具合による返品・交換は承ります。お客様都合による返品は、未使用・未開封の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ対応いたします。オーダーメイド製品のキャンセルは、製作開始前に限り承ります。

知的財産権

当サイトのコンテンツ、デザイン、商標等の知的財産権は当社に帰属します。お客様は、個人的な利用の範囲を超えて、これらを複製、配布、改変することはできません。

禁止事項

当サービスの利用において、法令違反行為、他者への迷惑行為、システムへの不正アクセス、虚偽情報の提供、商用利用（許可された場合を除く）、その他当社が不適切と判断する行為を禁止します。

サービスの中断・停止

システムメンテナンス、障害対応、法令遵守、その他やむを得ない事情により、サービスを一時的に中断または停止する場合があります。事前の通知が困難な場合を除き、可能な限り事前にお知らせいたします。

免責事項

当社は、サービスの利用により生じた損害について、法令で定められた範囲を除き、責任を負いません。また、第三者のサービスや外部リンク先の内容については責任を負いかねます。

準拠法と管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、解釈されます。当サービスに関する紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

規約の変更

本規約は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、予告なく変更する場合があります。重要な変更については、当サイト上で事前にお知らせし、継続利用をもって同意とみなします。

お問い合わせ

本規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください。

電話：+81 80 4938 2716
メール：info@silentbayharbor.com
受付時間：平日 9:00-18:00